UBASE是全球業務流程外包（BPO）的領導者，分別在韓國、日本、馬來西亞及台灣先後設置全球中心。

UBASE TAIWAN 自2020年11月在台灣開展委外客服事業，因應全球趨勢，在台灣市場的客服營運採部分遠端，部分實體之型態，並於新北市中和區設立辦公室。

【職務內容】

1.使用線上客服系統，透過文字或語音以韓文協助旅遊平台用戶解決問題。

2.協助處理顧客服務案件，確保顧客滿意並降低負面衝擊。

3.提供行程相關資訊、顧客心聲及流程等協助。

4.其他主管交辦事項。

本職缺為全遠端職缺，同仁需有基本電腦操作能力（包含最基本的電腦使用方式、office軟體等基本操作）

【報到日期】

2025年01月02日

【出勤時段】

目前出勤時段：

07:00~16:00、09:00~18:00、12:00~21:00

（上班時段仍依實際排班為主，可能因專案需求異動）

【排班方式】

採四週變形工時排班，需配合輪班及排休(視人力狀況排班排休)，輪班(非多段班)，排休天數主要依照當月紅字天數。

（若無法輪班、有其中幾個班次固定無法輪、沒有有線網路或無獨立空間者請勿投遞履歷。）

【應徵條件】

韓文(聽:精通、說:精通、讀:精通、寫:精通) （若有Topik分數請一併附上。）

英文(聽:略懂、說:略懂、讀:略懂、寫:略懂)

【工作地點】

依照公司規範進行居家辦公，此為國內職缺，暫謝絕居住海外的求職者，謝謝。

（需要有獨立空間並且為固定辦公的地點，網路環境必須為有線網路(網路線)，上傳&下載各別都超過20M以上。）

【工作待遇】

月薪35,000元以上。

【員工福利】

★享公司全套電腦設備（配送到府）。

★ 通過試用期的夥伴，享培訓獎金5000元！

★ 通過試用期的夥伴，將依工作項目之考核成果發放工作獎金。

★ 不定期培訓課程，強化你的職場力和兢爭力！

★ 每月發放下午茶兌換券，慰勞一下自己也別忘了跟同事說聲辛苦了喔。

★ 在職同仁推薦新進員工，通過試用期雙方都可領推薦獎金，被動收入從這裡開始。

★ 除了三節獎金和年終獎金外，年度發放到任獎金、聚餐津貼。

【應徵方式】

透過104投履歷，合適者將透過104進行後續聯繫。

０１／０２報到（部份遠距工作）知名旅遊平台客服專員（韓文精通）（北北基桃）

https://www.104.com.tw/job/8jq7o?jobsource=vipshare&utm_source=vip&utm_medium=share_copy

０１／０２報到（遠距工作）知名旅遊平台客服專員（韓文精通）（中彰投）

https://www.104.com.tw/job/8k6zb?jobsource=vipshare&utm_source=vip&utm_medium=share_copy

０１／０２報到（遠距工作）知名旅遊平台客服專員（韓文精通）（高屏）

https://www.104.com.tw/job/8k6zo?jobsource=vipshare&utm_source=vip&utm_medium=share_copy